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龙口企业为什么要使用400电话

400电话是一种主被叫分摊付费电话业务。该业务为企业提供全国统一的以400开头的10位电话号码,可实现把对该号码的呼叫转接至预先设定的电话号码或呼叫中心上,并由主叫方承担本地通话费,被叫的企业承担转接及长途费用。

龙口400电话开通流程:1.选号预占  2.提交申请 3.话费充值 4.号码开通使用
联系我们申请开通,联系电话:0535-8540819

龙口400电话的优势

全国统一号码在全国范围内,无论主叫用户在何地,只需拨"400-XXX-XXXX"号码。
提升企业形象:使用龙口400电话彰现企业实力与服务品质,与大公司站在同列,快速提升企业品牌与形象。
增加企业信任感:使用龙口400电话可以给客户带去用户至上,注重客户服务的感觉,增加客户对企业的信任。
提高广告效果:使用龙口400电话让企业的潜在客户更加愿意拨打企业电话,进一步增加了客户交流沟通时间。
提高客户满意度:使用龙口400电话可以让企业电话永不占线,让用户时刻联系到企业,更加满意企业的服务。
避免流失客户:龙口400电话是全国统一号码,不会因为公司搬迁或员工离职而变更号码,降低了企业损失。

龙口400电话超强的来电智能转接功能(永不占线)

1) 按时间转接:按照上下班时间段选择接听电话;
2) 按来电顺序转接:按照设置号码的排序,总是优先分配给排在前面的号码,当且仅当排在前面的号码不能接通(占线、无人接听、无法接通)的情况下才转到下一个号码;
3) 企业的客户可拨打该400总机号码,通过拨打分机号或者直接按0由前台人员进行查询转接服务;
4) 黑名单:用户可将某些电话号码加入黑名单,在黑名单表中的电话不能拨通企业的400电话;
5) 呼入地区限制:可将某些地区区号设为限制呼入地区,被限制地区电话不能拨通企业的400电话;

龙口400电话常见问题解答

客户拔打我的400号码需要支付长话费么?

答:不需要。客户在已经开通400电话的任何地市拔打您的400电话,都只需支付本地市话费用。400电话并不是完全的免费电话,但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地,你只需要支付市话费,被叫方支付长话费。

400企业热线与800免费电话有何区别?

答:800为被叫集中付费业务,400为主叫付市话费、被叫付长途费的分摊付费业务;800只有固话才能拨打,400固话和手机都能拨打;800号必须转回申请地接听,400可以全国组网,按区域转接;800号接入是0.75元/分,400号接入0.18~0.30元/分。

400业务可应用于哪些企业?

答: 需要建立企业客服中心(呼叫中心)的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等;网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等;在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位(主要包括IT电子设备);寻呼台、信息台、互联网公司(ISP)等。

能提供400的来电明细清单吗?

答: 当你办理一个400号码后,我们会给您一个独立的平台,所有的操作都有您自己一手掌握,明细清单等应有尽有,让你做到明明白白消费。

外地用户拨打400号码前是否要加区号?

答:不用。用户直接拨打400号码即可。

申请400业务是否要增设其它硬件设备?

答:无需增设。

公司搬迁会影响400号码吗?

答:不影响。只要是在国内走到哪用到哪.

我们400电话可靠性&长期使用保证

答:您申请使用的400电话是公司与中国联通合作推出的新版400业务,只要您的帐户余额充足,就可以长期使用下去。 同时您所申请的号码是完全属于您企业所有。

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